山(shān)東谷歌(gē)推廣服務中心竭誠為(wèi)您服務！
我們的服務承諾：
5*8小(xiǎo)時(shí)網上(shàng)咨詢服務，7*12小(xiǎo)時(shí)電(diàn)話(huà)專線，服務洽談全程跟蹤；
高(gāo)級服務顧問一站(zhàn)式解答(dá)客戶所有(yǒu)問題；
專人(rén)賬戶管理(lǐ)，七條黃金法則保障投放效果；
嚴格的軟件監控，保障服務速度、服務效率及服務質量；
專業統計(jì)分析報表及投放建議定期送達，投放情況一目了然。
我們的服務特點：
專人(rén)維護服務: 您的任何問題可(kě)以找到為(wèi)您服務的客服顧問，一站(zhàn)式為(wèi)您解答(dá)；
廣告定向管理(lǐ): 讓您的廣告投放的更全面，更具體(tǐ)，更吸引您的潛在客戶；
廣告效果管理(lǐ): 讓您每一個(gè)投放的廣告都能清晰的了解廣告效果的評估；
帳戶财務管理(lǐ)：讓您清楚了解及監控花(huā)出去的每一分廣告費用，更好的體(tǐ)驗到網絡廣告所帶來(lái)的效益；
定期服務回訪: 及時(shí)了解您的意見與建議，及時(shí)了解您的感受，讓我們為(wèi)您提供更加專業的服務
我們的服務明(míng)細：
服務項目 | 服務內(nèi)容 | 服務時(shí)間(jiān) | 服務方式 |
咨詢服務 | 廣告産品咨詢 | 7*24小(xiǎo)時(shí) | 電(diàn)話(huà)溝通(tōng)，郵件解答(dá) |
廣告操作(zuò)系統咨詢 | 7*24小(xiǎo)時(shí) | 電(diàn)話(huà)溝通(tōng)，郵件解答(dá) |
廣告上(shàng)線 | 提交定單，開(kāi)通(tōng)廣告賬戶、待審核 | 到款三日 | 電(diàn)話(huà) |
續費服務 | 通(tōng)知客戶，提交定單，款項辦理(lǐ) | 提前一周 | 電(diàn)話(huà)、傳真、上(shàng)門(mén) |
賬戶管理(lǐ) | 搜索詞管理(lǐ)、賬戶管理(lǐ) | 5*8小(xiǎo)時(shí) | 電(diàn)話(huà)溝通(tōng)，系統使用支持 |
财務結算(suàn)管理(lǐ) | 5*8小(xiǎo)時(shí) | 電(diàn)話(huà)溝通(tōng)，系統使用支持 |
廣告優化 | 關鍵詞、內(nèi)容、性價比及投放效果優化 | 上(shàng)線一周 | 郵件告之，電(diàn)話(huà)确認 |
對賬單 | 消耗金額、點擊頻次 | 25日－30日 | 郵件、挂号信 |
統計(jì)及分析報表 | 廣告優化效果數(shù)據分析 | 上(shàng)線一月 | 郵件告之，電(diàn)話(huà)确認 |
關鍵字訪問量，性價比分析 | 每周一次 | 郵件告之，電(diàn)話(huà)确認 |
商情服務 | 行(xíng)業快訊、供求信息、行(xíng)業分析等相關服務 | 不定期 | 郵件 |
客戶回訪 | 了解需求、問題及滿意度調查 | 每月一至兩次 | 電(diàn)話(huà)、上(shàng)門(mén)、展會(huì) |
客戶見面會(huì) | 針對VIP客戶 | 每月一至兩次 | 展會(huì)、活動 |
服務專線 | 24小(xiǎo)時(shí)服務專線：15069177879 工作(zuò)時(shí)間(jiān)：周一至周五 |
服務監察部 | 電(diàn)話(huà)：67753069； 郵件：gyf@sinoim.com |
山(shān)東谷歌(gē)推廣服務中心，一切為(wèi)您提高(gāo)成效！
